华为员工工资最高,公司成本最低!激励性薪酬如何设计的?

10年多前,无印良品一度濒临倒闭,第三任社长上台后,大力执行改革,短短两年转亏为盈,创下了日本企业史上的“无印神话”。

从濒临倒闭到创造历史,无印良品的管理秘诀是什么?有哪些值得我们中小企业学习的呢?

一个优秀的企业,背后肯定有一个绝对优秀的团队。

真正优秀的企业,除了好的产品和商业模式外,背后的企业文化和人才培养方式也扮演了十分重要的角色。

在员工离职率越来越高的时代背景下,无印良品的员工流失率一度保持在5%以下,并且工作效率非常高,其管理模式有何独到之处呢?

1、用柔性的岗位调动促进员工成长

以岗定人似乎是很多企业的惯例,因为岗位的变动往往会造成很多不确定性因素的增加。

但是无印良品会每3-5年对员工的岗位进行调动,并且是一些关联性很小的部门。在他们看来,多样化的工作体验可以增强员工的专业能力,促进员工的职业发展。

通过多次调动之后,员工可以掌握多方面的能力,同时,各部门之间同事的联系也更为紧密,大大增强了团队合作,减少跨部门工作的阻力。

2、用标准化的工作指南保证工作完成

无印良品有一本很有名的店铺员工指南:「MUJIGRAM」,所有店铺的员工都要接受其指导。

这个指南是不断在更新的,并且都是来源于最一线的员工和顾客的反馈,有了这个东西,员工在接手新工作的时候就会变得顺畅很多。即使有人离开,也能很快找到可以替代的人,大大减少了企业的离职成本。

3、让员工快速成长

很多企业在选择中层管理者时,一般会通过考核的方式让有经验担任。

但无印良品却大胆启用新人担任店长,为的就是让新人在全新的挑战中得到磨炼,快速成长。同时培养他们的领导者视角。

另外,采用以老带新的方式,老员工在带人的实践中,也能得到成长。

这也造就了无印良品整体的工作环境:拒绝维持现状,主动进取、挑战自己,习惯于在失败中积累经验,从而让整个企业充满着向上的氛围。

对于无印良品的成功,社长松井忠三把他总结为一句话: 成功90%靠制度!

员工培育机制,给予员工足够的机会学习和成长。

优化工作流程机制,以结果为导向,提高员工工作效率

激励机制,薪酬与价值和结果挂钩

为什么我们很多企业人效不高?

员工:消极怠工,出了事情第一反应是相互推诿责任

管理者:不盯、不管、不作为,事不关己高高挂起。

老板:又盯、又管、操碎心,效益还是一般。

出现这种问题的根本原因是什么?

传统落后的薪酬模式,缺少激励性,员工没有拼命干的动力。


1、固定工资

对员工来说,干的再多再好也不能得到同等的回报,那我就没有拼命去干的理由。

对企业来说,即使员工干的再差,没有产生任何价值,企业也必须支付这样一项成本。

2、底薪+提成

对员工来说,获得加薪的的方式只有提升业绩,一旦在销售淡季,那积极性就会大打折扣。

对企业来说,要给员工的业绩提供足够的支持,那就要增加成本。

好的薪酬激励应该是怎样的?

1、员工做出了更好的结果,价值贡献超越了薪酬,并得到了高收入。

2、员工为企业解决了更重要的问题,支持公司产品、业绩或者利润增长,员工收入增加,企业成本不增加。

薪酬应该如何设置?三种薪酬机制,盘活人才!

一、KSF薪酬全绩效模式——适合管理层及销售

将加薪的渠道增至6-8个,员工可以通过自己的努力获得加薪

员工干的多,就能拿得多

员工获得高薪的同时不会增加企业成本,企业获得的是高利润

举个例子,

如果一门店店长采用的是固定薪酬的模式,那门店成本费用、员工流失人数都与他无关,在工作当中他自然不会关注这些因素。

而对于公司来说呢,这些因素是直接影响到企业利润的。

所以,为了让店长从公司的角度去经营门店,我们采用KSF方案,将他的薪酬与门店指标结合起来。

某岗位的KSF薪酬模式

营业收入每增加5000元,奖励100元,每减少5000元,少发50元。

利润额每多1000元,奖励12元,每少500,少发6元;

人创营业额,每多400,奖励50,每少400,少发25元;

培训员工,每多培训一个小时,奖励50元,每少一个小时,少发25元。

····

KSF增值加薪法,让员工没有加薪没有上限,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。

对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。

二、ppv量化薪酬模式——用于二线岗位

将岗位的工作罗列出来

根据岗位薪资给每项工作匹配上相应的价值

员工干多少活,就拿多少钱

以财务为例,

通常来说,大部分都是拿着固定几千块的薪资。上涨空间很小,工作没有动力。即使工作拖沓或者完成质量不高,老板也顶多说两句。员工没有激励,公司没有效率。

那现在,我们可以把他的工资具体可拆分为多个P指标:

P1:按时完成内部经营报表,800元;

P2:按时子公司完成内部经营报表,400元;

P3:按时完成外部报表,200元

P4:业务提成表,400元;

P5:完成员工工资表,240元;...

只要完成她的本职工作,她就可以获得跟之前一样的工资。那为了提高她的工作效率,她还可以获得跨部门的工资,为自己加薪:

招聘一人入职,可获得200元;

开发客户,按公司规定提成加薪;

为采购提供精准供应商,签订合作合同,可根据供应商等级给P工资

.....

那在这种模式下,财务会用更短的时间保质保量完成之前的工作,其余时间可以做些别的事情为自己加薪,同时企业的人效也能得以提升。

三、合伙人模式——适合核心人才

企业是老板的,企业垮了员工还可以换一家,可是老板却很难再换,所以这也是为什么大多数老板比员工要拼,因为他们是在为自己而干。

那么,如何让员工为自己而干呢?

除了给他们高薪之外,还得让他们将企业的经营当成自己的事业来运营。

合伙人模式有什么好处呢?

对企业来说,

有更多的员工和老板一起经营企业,其能量和效益是不可估量的

合伙人不会占用公司股权,决策权在老板手中,避免了管理的混乱

员工离职成本较高,减少核心人才流失率

对员工来说,

合伙人没有任何风险,相当于有了一份高收益的投资产品

员工只要努力,就能获得更高的薪资

总结

人才是一家企业最重要的资本。只要将人才经营好,企业就成功了一大半!

老板要想不那么累,就必须复制出更多像老板一样操心的人!

而要让员工像老板一样操心,就要建立适合自己的激励制度,充分激发员工的潜力,让企业自行运转。

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运营作者|曾老师 (xcjx5200 )
职位|咨询师

 
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分享 2018-03-15

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